תנאי שימוש

הצדדים

Touch & Give מופעלת על ידי התאגיד שפרטיו כאן:

Meheira Inc., 1476 Union St, Brooklyn, NY 11213, USA

בתנאים האלה, "Touch & Give" ו"אנחנו" הם התאגיד הזה. "אתם" ו"העמותה" הם הארגון שנרשם לשירות, וכל מי שפועל בשמו.

כשנרשמים לשירות ומסמנים הסכמה לתנאים, התנאים הופכים להסכם מחייב בין Touch & Give לבין העמותה. מי שנרשם מצהיר שהוא מורשה להסכים לתנאים בשם העמותה.

השירות

Touch & Give נותנת לעמותות כלים לקבל תרומות פנים אל פנים: האתר, דשבורד לעמותות ואפליקציית Android. האפליקציה עובדת כעמדת תרומה בטאבלט עם קורא של Stripe, או בטלפון עם Tap to Pay של Stripe. כל מכשיר מחובר לעמותה אחת בקוד שיוך.

התשלומים נוצרים בחשבון ה-Stripe של העמותה עצמה. Touch & Give לא מחזיקה את כספי התרומות.

החשבון והמכשירים

• אתם אחראים לשמור על פרטי הכניסה לדשבורד, ולא למסור אותם למי שלא מורשה.
• אתם אחראים על כל פעולה בחשבון ועל כל מי שמשתמש במכשירים שחיברתם, כולל השלוחים.
• תנו קוד שיוך רק למי שאתם רוצים שיקבל תרומות בשם העמותה.
• מכשיר אבד, או ששליח הפסיק לעבוד איתכם? נתקו את המכשיר בדשבורד ← מכשירים. הוא מתנתק מיד.
• חושבים שמישהו נכנס לחשבון בלי רשות? החליפו סיסמה וכתבו לנו מיד.

Stripe

כדי לקבל תרומות, העמותה מחברת ל-Touch & Give חשבון Stripe משלה. על החשבון הזה חל הסכם החשבון המחובר של Stripe, שנקרא באנגלית Stripe Connected Account Agreement. זה הסכם בין העמותה לבין Stripe:

https://stripe.com/legal/connect-account (נפתח בכרטיסייה חדשה)

את עמלות Stripe מחייב Stripe עצמו, לפי התנאים שלו, ולא אנחנו.

Stripe פועל בנפרד מאיתנו. אנחנו לא אחראים לשירות של Stripe, לזמינות שלו או להחלטות שלו לגבי החשבון של העמותה.

האחריות של העמותה

העמותה אחראית:

• לגייס כספים לפי החוק, בכל מקום שבו היא והשלוחים שלה פועלים.
• על הקבלות לתורמים ועל דיווח המס של התרומות. הקבלות נשלחות בשם העמותה, והעמותה אחראית לתוכן שלהן.
• לטפל בבקשות החזר ובמחלוקות על חיובים (chargebacks) מול התורמים. ההחזר נעשה מהדשבורד, והכסף יוצא מחשבון ה-Stripe של העמותה.
• על הדיוק של הפרטים שהיא מגדירה: שם העמותה, הקמפיינים, מייל ליצירת קשר, והעיר שלפיה מחושבים זמני השבת אם מצב שבת מופעל.
• לתת לתורמים שלה הודעת פרטיות שמסבירה איך היא משתמשת במידע שלהם.
• לעמוד בתנאים של Stripe.

שימוש מותר ושימוש אסור

מותר להשתמש בשירות כדי לקבל תרומות למטרות החוקיות של העמותה. אסור:

• להשתמש בשירות לפעילות לא חוקית, להונאה או להלבנת הון.
• לקבל תרומות בשם ארגון אחר, או להציג לתורמים מטרה לא נכונה.
• לנסות לעקוף את האבטחה, לגשת למידע של עמותה אחרת או להעמיס על השירות.
• להעתיק את האפליקציה, לשנות אותה או לפרק אותה כדי לגלות את הקוד שלה.
• למכור את השירות או להעביר את הגישה אליו לאחרים, בלי אישור בכתב מאיתנו.
• להשתמש בשירות בניגוד לתנאים של Stripe.

תשלום

העמותה משלמת ל-Touch & Give לפי מה שסוכם איתה. עמלות Stripe נפרדות מהתשלום הזה.

אם תשלום לא מתקבל בזמן, אנחנו רשאים להשעות את השירות עד שהתשלום יוסדר.

זמינות השירות

אנחנו עושים מאמץ שהשירות יעבוד טוב, אבל הוא ניתן כמות שהוא וכפי שהוא זמין. אין התחייבות לזמינות רצופה או לפעולה בלי תקלות.

השירות תלוי גם בגורמים שאינם בשליטתנו, כמו Stripe, ספקי אינטרנט והמכשירים עצמם. אנחנו לא מתחייבים שהשירות יעבוד בכל מכשיר או בכל מקום.

ככל שהחוק מאפשר, אנחנו לא נותנים שום התחייבות אחרת, מפורשת או משתמעת, כולל התאמה למטרה מסוימת.

השעיה והפסקה

• העמותה יכולה להפסיק להשתמש בשירות בכל עת: מנתקים את המכשירים בדשבורד, וכותבים לנו כדי לסגור את החשבון.
• אנחנו רשאים להשעות את השירות לעמותה או להפסיק אותו, אם היא מפרה את התנאים, לא משלמת לפי מה שסוכם, אם החוק מחייב זאת, או אם יש סכנה לאבטחת השירות או לתורמים.
• כשאפשר, נודיע לעמותה לפני השעיה או הפסקה.
• בסיום ההתקשרות נסגרת הגישה לדשבורד ולמכשירים. הכסף מתרומות שכבר התקבלו נמצא בחשבון ה-Stripe של העמותה. נתוני התורמים מטופלים לפי הסעיף "תנאי עיבוד נתונים".
• הסעיפים על הגבלת אחריות, שיפוי, דין וסמכות ממשיכים לחול גם אחרי הסיום.

תנאי עיבוד נתונים

הסעיף הזה חל על המידע של התורמים, ש-Touch & Give מעבדת בשם העמותה. העמותה אחראית על המידע, ו-Touch & Give מעבדת אותו בשבילה. כשהעמותה מסכימה לתנאים בהרשמה, היא מסכימה גם לסעיף הזה.

Touch & Give מתחייבת:

• לעבד את המידע רק לפי ההוראות של העמותה, ורק כדי לתת את השירות. ההוראות הן התנאים האלה, ההגדרות שהעמותה בוחרת בדשבורד ובקשות בכתב מהעמותה.
• שהעובדים והקבלנים שלה שיש להם גישה למידע מחויבים לסודיות.
• לשמור על המידע באמצעי אבטחה סבירים.
• להשתמש רק בספקים שברשימה במדיניות הפרטיות, ולהודיע לעמותה על כל החלפה או הוספה של ספק.
• לעזור לעמותה לענות לבקשות של תורמים, כמו בקשה לעיון במידע או למחיקה.
• להודיע לעמותה בלי עיכוב אם היה אירוע אבטחה שפגע במידע של התורמים שלה.
• בסיום ההתקשרות, למחוק את המידע או להחזיר אותו לעמותה, לפי בחירתה. מידע שהחוק מחייב לשמור נשמר רק לתקופה שבמדיניות הפרטיות.

העמותה מתחייבת שיש לה בסיס חוקי לאסוף את המידע של התורמים, ושהיא נותנת להם הודעת פרטיות.

קניין רוחני

השירות, האפליקציה, הקוד, העיצוב והשם Touch & Give שייכים לנו. אנחנו נותנים לעמותה רשות להשתמש בשירות לפי התנאים, כל עוד ההתקשרות בתוקף. אי אפשר להעביר את הרשות הזו לאחר.

התוכן של העמותה, כמו השם, הלוגו והקמפיינים, נשאר שלה. העמותה נותנת לנו רשות להשתמש בתוכן הזה רק כדי לתת את השירות.

הגבלת אחריות

ככל שהחוק מאפשר:

• Touch & Give לא אחראית לנזק עקיף, לתרומות שלא התקבלו, לאובדן הכנסה או לאובדן מידע.
• סך האחריות של Touch & Give כלפי העמותה, מכל סיבה, לא יעלה על הסכום שהעמותה שילמה ל-Touch & Give ב-12 החודשים שלפני האירוע שגרם לתביעה.

שיפוי

העמותה תשפה את Touch & Give על תביעות, נזקים והוצאות סבירות, כולל שכר טרחת עורך דין, שנובעים מגיוס הכספים של העמותה, מהשימוש שלה ושל השלוחים שלה בשירות, מהמידע שהיא אוספת מתורמים, או מהפרה של התנאים או של החוק.

דין וסמכות שיפוט

על התנאים האלה חלים חוקי מדינת ניו יורק. כל מחלוקת תתברר רק בבתי המשפט בניו יורק.

שינויים בתנאים

אנחנו עשויים לעדכן את התנאים. כשנעשה שינוי מהותי, נודיע לעמותות מראש, ונשנה את התאריך שבראש הדף. שימוש בשירות אחרי שהשינוי נכנס לתוקף הוא הסכמה לתנאים המעודכנים.

יצירת קשר

שאלות על התנאים? כתבו לנו:

office@touchgive.charity

אפשר גם בדואר:

Meheira Inc., 1476 Union St, Brooklyn, NY 11213, USA